Chaos: il 60% delle aziende di arredamento aumenta l'uso di visualizzazioni 3D per migliorare la CX, incrementare le vendite e ridurre i resi

Quasi due terzi (60%) delle aziende di #arredamento stanno aumentando l’uso delle tecnologie di visualizzazione, come la visione dei prodotti a 360° e le funzionalità “prova prima di comprare” grazie alla realtà aumentata.

Il 70% ha inoltre indicato la “crescita dei ricavi” come una necessità che può essere soddisfatta grazie alla visualizzazione 3D. Le aziende confidano nel potenziale della visualizzazione 3D per ridurre i costi e garantire margini di profitto: il 39% considera la “riduzione dei resi dei prodotti” come una delle priorità fondamentali a cui gli strumenti 3D possono contribuire.

Questi risultati emergono dallo studio “Tech Trends Impacting the Furniture Industry: From AI to 3D Product Visualization”, commissionato da Chaos a Forrester Consulting.

Sebbene solo il 17% delle aziende abbia già adottato le tecnologie di visualizzazione 3D, il 59 ne sta aumentando l’utilizzo. La maggior parte delle aziende (68%) sta destinando dal 10% al 25% del proprio budget alle tecnologie di visualizzazione AI e 3D.

Le aziende del settore del mobile hanno identificato alcuni dei principali vantaggi di questa #tecnologia, tra cui: