Cookie Consent by Free Privacy Policy website eCommerce firmato Mopar: il Mopar Store è online
giugno 05, 2019 - Mopar

eCommerce firmato Mopar: il Mopar Store è online

  • Parte in Italia il nuovo store ufficiale di #accessori e ricambi per le vetture FCA dedicato ai professionisti dell'aftersales (B2B), con un catalogo iniziale di 8.000 prodotti. 
  • Per acquistarli, previa registrazione, basta accedere all'indirizzo www.moparstore.it. Per festeggiare il lancio dello store, su tutti gli ordini effettuati fino al 30 giugno la spedizione sarà gratuita. 
  • Prosegue la digital transformation avviata lo scorso dicembre con il lancio di uno store su #amazon
  • Entro l'estate l'eCommerce di #mopar sarà aperto anche ai clienti privati con funzionalità e servizi specifici. 

 

Rendere più coinvolgente l'esperienza digitale dei propri clienti e offrire loro servizi sempre più veloci, completi e al passo con le nuove tecnologie. Con questo obiettivo nasce il nuovo progetto #ecommerce di #mopar - il brand dedicato ad assistenza, ricambi e supporto al cliente per i veicoli FCA - rivolto in una prima fase al mondo delle officine indipendenti (B2B) e che entro l'estate si estenderà anche ai clienti privati (B2C).

 

«Siamo orgogliosi di presentare questo progetto innovativo che ci porterà, entro l'estate, a offrire a tutti i nostri clienti un esclusivo #mopar Store online - commenta Santo Ficili, Head of FCA Italy Business Center & EMEA Sales Operations, EMEA #mopar Service, Parts & Customer Care -. Sarà un'esperienza d'acquisto coinvolgente e completa, in linea con l'evoluzione del mercato; una modalità inedita che abbiamo sperimentato, per primi in Italia come brand automotive, vendendo i nostri prodotti attraverso #amazon. E la nostra digital transformation oggi compie un altro significativo e importante passo in avanti».

 

In questa prima fase il #mopar Store (www.moparstore.it) è attivo sul mercato italiano - entro breve sarà fruibile anche in Gran Bretagna, Spagna, Francia, Germania, Belgio, Paesi Bassi e Polonia - e si rivolge direttamente al mondo dei riparatori (officine e carrozzerie) offrendo loro un catalogo iniziale di circa 8.000 prodotti. Ovviamente sono proposti i ricambi originali #mopar, gli unici a potersi fregiare della qualità certificata da FCA, insieme a una selezione di circa 1.500 Authentic Accessories capaci sempre di esaltare il design e le funzionalità di ogni singolo veicolo del gruppo FCA. E il catalogo online si arricchirà continuamente di nuove categorie e articoli tali da soddisfare le diverse esigenze dei professionisti dell'aftersales.

 

Acquistando sul nuovo #mopar Store, i riparatori potranno beneficiare sempre di uno sconto a loro dedicato valido su tutto il catalogo e su tutti gli ordini, oltre a promozioni aggiuntive e novità che di volta in volta verranno attivati e comunicati loro. In occasione del lancio dello store, su tutti gli ordini effettuati fino al 30 giugno la spedizione è gratuita.

 

Con la prossima apertura del #mopar Store anche ai clienti privati e grazie al coinvolgimento della rete autorizzata di assistenza FCA, si potranno inoltre acquistare servizi su misura, estensioni di garanzia, tagliandi di manutenzione, pacchetti di installazione all-in-one e molto altro ancora. Insomma, il processo di digital transformation, insieme a una precisa strategia multicanale, diventano sempre più parte integrante e valore aggiunto della missione principale di #mopar: offrire sempre il miglior servizio post-vendita per proprietari e appassionati di auto a livello globale.