Il nuovo format, che vede protagonisti i dipendenti #asus, aiuta gli utenti a scegliere il loro prossimo PC portatile rispondendo alle loro domande con un tone-of-voice preparato ma comprensibile a tutti, attraverso dei #video della durata di circa 1 minuto
Milano, 16 maggio 2022 — ASUS, azienda leader nel settore tecnologico, è pronta ad annunciare AskASUS, un nuovo format pensato e realizzato dai dipendenti dell’azienda, che forniranno delle vere e proprie pillole tecnologiche per avvicinare il pubblico al mondo dei #laptop.
L’acquisto di un notebook non è di certo tra quelli più immediati: sono molte le domande degli utenti che l’azienda taiwanese riceve sui propri canali social, così come sono varie le esigenze di ciascuno e le caratteristiche che le persone vogliono valutare prima di acquistare un portatile. Non sempre però si hanno le competenze necessarie per poter fare la scelta migliore: sebbene i #laptop facciano ormai parte della vita quotidiana di ognuno di noi, molte caratteristiche determinanti potrebbero risultare troppo complesse da analizzare.
Essere in grado di capire quali siano le informazioni necessarie e fondamentali per l’acquisto di un nuovo #laptop può rivelarsi invece di grande aiuto, per questo #asus ha pensato di parlare a tutti servendosi di questa rubrica di #video pillole.
In questi #video della durata di circa un minuto ciascuno, i dipendenti dell’azienda – in accordo con la propria area di competenza, sia a livello lavorativo sia a livello personale – forniscono risposte alle domande e alle curiosità che gli utenti rivolgono sulla gamma di dispositivi in vendita, rispondendo a domande come “come scelgo il notebook adatto a me?”, “quali sono le caratteristiche che deve avere un notebook per le scuole primarie?”, “quali caratteristiche deve avere un notebook per lo smart working?”. I consigli per indirizzare le persone al giusto tipo di device rispondono anche a dubbi sulle componenti hardware dei prodotti, come RAM, processore, SSD, e lo fanno sempre in modo semplice e intuitivo.
Per parlare ai propri utenti e follower in maniera diretta e per raggiungere un pubblico non necessariamente esperto di #tecnologia, il brand ha deciso di mostrare i volti di chi lavora in azienda: i dipendenti #asus si sono messi personalmente in gioco, avvicinandosi alle diverse sensibilità di chi si trova dall’altra parte dello schermo. L’attività conferma ancora una volta l’impegno dell’azienda e di tutti i suoi dipendenti nei confronti dei consumatori – un’azienda pronta a parlare direttamente con il proprio pubblico.
Lavinia Fogolari, Marketing Manager di ASUS, racconta che “registrare queste #video pillole per noi ha avuto un doppio valore: da un lato metterci a diretta disposizione delle persone per fornire delle conoscenze più tecniche, ma poste in modo semplice e fruibile, dall’altro il rafforzamento del senso di appartenenza all’azienda, è stato anche un piacevole momento di confronto tra colleghi. Per rispondere alle domande della nostra community abbiamo voluto fare riferimento non solo al ruolo lavorativo che ricopriamo in #asus, ma anche alle nostre passioni. Crediamo che sia fondamentale parlare agli utenti finali nella maniera più semplice e spontanea possibile. Allo stesso tempo, con questa importante iniziativa, vogliamo mostrare ai nostri utenti che siamo come loro, vicini a loro, e che crediamo in quella che noi chiamiamo la ricerca dell’incredibile. Una ricerca che vogliamo rendere accessibile a tutti, fornendo ai nostri utenti strumenti e tante altre soluzioni smart che contribuiscano a garantire la #tecnologia alla portata di tutti, anche e soprattutto dal punto di vista delle competenze. Con #askasus, portiamo questo nostro purpose a un livello ancora più personale, che si rivolge direttamente all’utente.”
Gianluca Belmonte, Executive Creative Director di FCB Partners aggiunge: “È bello dare voce a un brand hi-tech come #asus in maniera umana e semplice, parlando ai consumatori di cose che li interessano. Sono i casi in cui la pubblicità diventa comunicazione e uno di quei progetti in cui possiamo sfruttare al massimo le competenze di MILE52, la unit social dell'agenzia guidata dall’Head of Digital and Social Riccardo Setti”.
Le video-pillole di #askasus sono disponibili alla landing page del progetto, http://www.askasus.it/, e saranno pubblicate a partire da oggi anche sul canale YouTube e sul profilo Instagram dell’azienda. Qualsiasi altra domanda e curiosità da parte degli utenti potrà essere veicolata attraverso i canali social ufficiali.
Credits: FCB Partners
© Copyright 2024